Cobrar guías y créditos

Menú: Cobranza → Cobros

La pantalla tiene tres pestañas: Cobrar, Pendientes (guías con algo por cobrar) e Historial (todos los recibos). Para cobrar en efectivo necesitás tener la caja abierta.

Cobrar una guía

A la izquierda aparecen las guías con saldo por cobrar de la agencia. Podés elegir una de la lista o escribir su número y presionar Buscar.

1. Elegí la guía. Se muestran sus datos y los Conceptos a cobrar:
   • Flete (si es contado).
   • Seguro (si tiene valor declarado con seguro).
   • Reembolso (COD) (si es de reembolso).
2. Dejá tildados los conceptos que se cobran ahora.
3. Elegí el Medio de pago: efectivo, transferencia, cheque, tarjeta o depósito.
4. Indicá el Tipo de entrega: Retiro agencia (el destinatario lo retira) o Entrega puerta.
5. Revisá el Total a cobrar y presioná Registrar cobro.

Se genera un recibo con número correlativo:

¿Qué pasa al cobrar?

• El estado de pago de la guía pasa a Pagado (o Parcial si quedó algo).
• Si es efectivo, el monto entra a tu caja: el flete y el seguro como “Cobro de flete” y el COD como “Cobro de reembolso”.
• Si se cobró el COD, el reembolso queda Cobrado y listo para liquidar al remitente.

Cobrar un crédito

Para cobrar la deuda de un cliente con cuenta corriente:

1. Elegí Cobrar crédito y seleccioná el cliente.
2. Se muestra el Saldo pendiente y los cargos pendientes (una fila por guía).
3. Tildá los cargos que paga (por defecto, todos) y elegí el medio de pago.
4. Presioná Registrar cobro.

El pago se aplica a esos cargos y baja el saldo de la cuenta corriente.

Anular un cobro

Desde el detalle del recibo, Anular cobro revierte el pago: la guía vuelve a quedar pendiente, la caja registra la salida y, si era un COD, el reembolso vuelve a pendiente. No se puede anular el cobro de un COD que ya se liquidó al remitente.